Gastos de envío

Los gastos de envío estándar, son 6.65 €, si se supera los 120 €uros de pedido no se cobrarán gastos de envío.

Puede encontrar sus gastos de envío, de acuerdo a su localización aquí:

 

Artículos en su cesta

Para poder conocer el importe exacto de los gastos de envío es necesario que inicie sesión. Una vez iniciada, nuestro portal calculará automáticamente los gastos de envío asociados a su localización.

Tiempo de tránsito

Desde su expedición, la mercancía puede tardar entre 24/48h en ser entregada, dependiendo de su localización.

Esto será así siempre y cuando no haya una rotura de stock en nuestros almacenes o en los almacenes del propio fabricante. Si esto ocurre, PROTON se lo comunicará al cliente en un plazo máximo de 24/48 horas, o según la indicación de plazos de entrega en el detalle de artículo.

Desde el momento de la compra, PROTON procederá a solicitar los artículos restantes de cara a dar servicio a su solicitud de pedido. Por ello, todos nuestros artículos tienen reflejada una barra de stock, la cual le facilitará unos tiempos de entrega aproximados, siempre y cuando se cumplan las condiciones normales de reposición habituales. En el caso que su solicitud implique una mayor cantidad de artículos por referencia que las existentes en stock, el sistema se lo comunicará y procederemos a solicitar el volumen restante, a fin de servir el pedido completo.

Por motivos de la recogida por parte de la agencia de transporte los pedidos que lleguen a partir de las 15 horas, se considerarán del día siguiente.

Emplazamientos sin servicio

ProtonEpis no realiza envíos a las Islas Canarias, ni Ceuta y Melilla, debido a los requerimientos aduaneros que esto atañe. En caso de necesidad, puede ponerse en contacto con nosotros a fin de facilitarle los datos de contactos pertinentes para poder realizar una compra directa en esos territorios, a través de alguno de nuestros socios.

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